.png)
Direction de la qualité externalisée – ESSMS
Structurer et piloter la démarche qualité sans créer de poste interne.
Colyo Stratégies exerce, en externe, une fonction de direction qualité pour sécuriser, organiser et faire vivre la démarche qualité des ESSMS dans la durée.
Pourquoi structurer la fonction qualité
Dans de nombreux ESSMS, la qualité repose encore largement sur les directeurs d’établissement.
Le renforcement du référentiel HAS impose une organisation qualité plus lisible, pilotée et soutenable.
Sans fonction clairement identifiée, la démarche reste fragile et dépendante de quelques personnes clés.
L’enjeu : tenir une fonction qualité structurée
L’objectif n’est pas de multiplier les outils ou les procédures.
Il s’agit de tenir une fonction qualité claire, capable de soutenir le pilotage, sécuriser les pratiques et inscrire l’amélioration continue dans le temps.
Ce que recouvre la direction qualité externalisée
Une fonction exercée en externe
​
La direction qualité externalisée consiste à exercer, en externe, une fonction de direction qualité, avec un mandat clair et une présence régulière.
À qui s’adresse cet accompagnement
Cette prestation s’adresse notamment :
​
-
aux associations gestionnaires multi-établissements,
-
aux ESSMS ne disposant pas d’une direction qualité interne,
-
aux gouvernances souhaitant structurer la qualité sans recruter.
​
Elle suppose une direction engagée et une volonté d’inscrire la qualité comme un levier de pilotage.
Modalités pratiques
-
Intervention dans la durée (6 à 12 mois, renouvelable)
-
Présence régulière : 1 à 4 jours par mois selon les besoins
-
Travail en lien étroit avec la direction, les cadres et les équipes
-
Posture de tiers : exigeante, structurante et non jugeante
Repères budgétaires
Les modalités sont définies en fonction de la taille, des enjeux et de l’organisation de la structure.
​
Repères indicatifs
-
À partir de 1 200 € HT / mois : appui stratégique ponctuel
-
Entre 2 000 et 3 000 € HT / mois : fonction qualité structurée
-
Au-delà pour des organisations multi-établissements​
